'Stand tall and flourish wherever you are planted'

Instagram Tiktok Pinterest Envelope

Algemene voorwaarden Webshop

Voor producten, maatwerk en workshoptickets

Versie 1.0 | 14 september 2026

Deze voorwaarden gelden voor aankopen via www.agirlinthefield.com. Voor standaardproducten, persoonlijk maatwerk en workshoptickets gelden deels verschillende regels.

  • a Girl in the Field · KvK 85111589
  • sanne@agirlinthefield.com · +31 6 50 67 63 20
  • www.agirlinthefield.com

Inleiding

Deze algemene voorwaarden leggen uit welke afspraken gelden wanneer een klant via de webshop een product, maatwerkproduct of workshopticket koopt. De productpagina en bestelbevestiging bevatten de specifieke informatie over de bestelling. Wettelijke consumentenrechten blijven altijd gelden.

Artikel 1 – Definities

  1. 1.1 a Girl in the Field: de verkoper en organisator, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 85111589.
  2. Klant: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die via de webshop een overeenkomst sluit.
  3. Consument: een klant die niet handelt voor doeleinden die verband houden met beroep of bedrijf.
  4. Standaardproduct: een niet-gepersonaliseerd fysiek product, zoals een ansichtkaart, cadeaulabel, kalender of ander regulier winkelproduct.
  5. Maatwerkproduct: een product dat volgens keuzes, aanwijzingen of persoonlijke gegevens van de klant wordt gemaakt of duidelijk voor één persoon bestemd is.
  6. Workshopticket: toegang tot een workshop op een vooraf bepaalde datum of binnen een vooraf bepaalde periode.
  7. Schriftelijk: communicatie per e-mail of via een digitaal formulier waarvan de inhoud kan worden opgeslagen.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

  1. Deze voorwaarden gelden voor ieder aanbod en iedere bestelling via de webshop van a Girl in the Field.
  2. De productinformatie, de bestelling, de bestelbevestiging en deze voorwaarden vormen samen de overeenkomst. Bij verschil gaat een specifieke schriftelijke afspraak voor.
  3. De voorwaarden worden vóór het afronden van de bestelling beschikbaar gesteld op een manier waarop de klant ze kan bekijken en bewaren.
  4. Voor consumenten blijven alle dwingendrechtelijke consumentenrechten onverkort gelden.
  5. Als een bepaling geheel of gedeeltelijk ongeldig blijkt, blijven de overige bepalingen gelden. Partijen vervangen de ongeldige bepaling zo veel mogelijk door een geldige afspraak met een vergelijkbare bedoeling.

Artikel 3 – Aanbod en overeenkomst

  1. Het aanbod bevat een duidelijke omschrijving van het product, maatwerk of de workshop en vermeldt de prijs, belangrijkste kenmerken en eventuele bijkomende kosten.
  2. Afbeeldingen en kleuren geven het product zo zorgvuldig mogelijk weer. Kleine kleurverschillen door beeldscherminstellingen, drukwerk, papier of handmatig werk zijn mogelijk.
  3. De overeenkomst komt tot stand wanneer de klant de bestelling afrondt en de betaling succesvol is verwerkt. De klant ontvangt daarna per e-mail een bestelbevestiging.
  4. a Girl in the Field mag een bestelling weigeren of aanvullende informatie vragen als redelijkerwijs twijfel bestaat over de juistheid van gegevens, betaling, uitvoerbaarheid of rechtmatig gebruik.
  5. Kennelijke schrijf-, reken- of prijsfouten binden a Girl in the Field niet. Een fout wordt zo spoedig mogelijk gemeld en de klant mag de bestelling dan kosteloos annuleren.

Artikel 4 – Prijzen en betaling

  1. De in de webshop getoonde consumentenprijzen zijn inclusief btw, tenzij duidelijk anders staat vermeld.
  2. Verzendkosten en andere bijkomende kosten worden vóór het afronden van de bestelling getoond.
  3. Betaling vindt plaats met een betaalmethode die in de webshop wordt aangeboden. a Girl in the Field hoeft pas te leveren of met maatwerk te beginnen nadat de betaling is ontvangen.
  4. Bij een onterechte terugboeking of mislukte betaling blijft het verschuldigde bedrag opeisbaar. Voor consumenten worden incassokosten pas gerekend na een correcte kosteloze veertiendagenbrief.

Artikel 5 – Levering van standaardproducten

  1. De bestelling wordt geleverd op het door de klant opgegeven adres. De klant controleert de adresgegevens vóór het afronden van de bestelling.
  2. De verwachte verzend- of levertijd staat op de productpagina of in de bestelbevestiging. Een genoemde levertijd is een zorgvuldige inschatting, tenzij uitdrukkelijk een fatale termijn is afgesproken.
  3. Bij vertraging informeert a Girl in the Field de klant zo snel mogelijk. Een consument krijgt, wanneer de wet dat vereist, een redelijke aanvullende termijn voor levering en mag daarna de overeenkomst ontbinden als levering uitblijft.
  4. Het risico van verlies of beschadiging gaat bij een consument over zodra de consument of een aangewezen derde het product ontvangt. Bij een zakelijke klant gaat het risico over bij overdracht aan de vervoerder, tenzij schriftelijk anders is afgesproken.
  5. Een zichtbaar beschadigd of onvolledig pakket wordt bij voorkeur direct na ontvangst met foto’s gemeld, zodat a Girl in the Field het probleem kan onderzoeken. Dit beperkt de wettelijke rechten van de consument niet.

Artikel 6 – Herroepingsrecht voor standaardproducten

  1. Een consument mag de aankoop van een standaardproduct zonder opgave van reden herroepen binnen veertien dagen na de dag waarop de consument, of een door de consument aangewezen derde die niet de vervoerder is, het product heeft ontvangen.
  2. Bestaat één bestelling uit meerdere producten die afzonderlijk worden geleverd, dan begint de termijn op de dag na ontvangst van het laatste product.
  3. De consument meldt de herroeping vóór het einde van de termijn via de online ontbindingsfunctie in de webshop, per e-mail aan sanne@agirlinthefield.com of met het modelformulier achter in deze voorwaarden. Het modelformulier gebruiken is niet verplicht.
  4. Na de herroeping stuurt de consument het product uiterlijk binnen veertien dagen terug naar het retouradres dat in de bestelbevestiging staat of door a Girl in the Field per e-mail wordt verstrekt.
  5. De directe kosten van de retourzending zijn voor rekening van de consument. De consument is verantwoordelijk voor een deugdelijke verpakking en bewaart bij voorkeur het verzendbewijs.
  6. De consument mag het product alleen hanteren en bekijken voor zover dat nodig is om de aard, kenmerken en werking vast te stellen. Waardevermindering door verdergaand gebruik kan in mindering worden gebracht op de terugbetaling.
  7. Na een geldige herroeping betaalt a Girl in the Field de ontvangen betaling, inclusief de kosten van de goedkoopste aangeboden standaardlevering bij retour van de volledige bestelling, uiterlijk binnen veertien dagen terug. a Girl in the Field mag wachten totdat het product is terugontvangen of de consument aantoont dat het is teruggezonden, afhankelijk van wat eerder gebeurt. 
  8. De terugbetaling gebeurt met hetzelfde betaalmiddel, tenzij de consument uitdrukkelijk instemt met een andere kosteloze betaalwijze. Bij retour van slechts een deel van de bestelling worden de oorspronkelijke bezorgkosten niet terugbetaald.

Artikel 7 – Maatwerkproducten

  1. Een maatwerkproduct wordt volledig via de webshop betaald. De klant levert alle gevraagde tekst, namen, foto’s, kleuren, maten en andere aanwijzingen tijdig en correct aan.
  2. De klant is verantwoordelijk voor fouten in aangeleverde informatie die vóór de productie redelijkerwijs niet herkenbaar waren. Herstel of opnieuw maken als gevolg van zulke fouten kan apart worden berekend.
  3. Als een digitale proef of correctieronde is inbegrepen, staat dit op de productpagina of wordt dit schriftelijk afgesproken. Extra correcties of wijzigingen buiten de afgesproken omvang kunnen tegen meerprijs worden uitgevoerd.
  4. Na akkoord op een proef of na de start van de productie kunnen wijzigingen niet altijd meer worden verwerkt. Eventuele extra kosten en vertraging worden vooraf gemeld.
  5. Voor producten die volgens specificaties van de consument zijn gemaakt of duidelijk persoonlijk van aard zijn, bestaat geen wettelijk herroepingsrecht. Dit wordt vóór het afronden van de bestelling duidelijk vermeld.
  6. Het ontbreken van herroepingsrecht laat het recht op een deugdelijk product onverlet. Is het maatwerk aantoonbaar onjuist uitgevoerd ten opzichte van de overeengekomen specificaties, dan zoekt a Girl in the Field een passende wettelijke oplossing.

Artikel 8 – Aangeleverd materiaal en auteursrecht

  1. De klant garandeert dat aangeleverde teksten, foto’s, logo’s en andere materialen mogen worden gebruikt en geen inbreuk maken op rechten of privacy van derden.
  2. De klant vrijwaart a Girl in the Field tegen redelijke aanspraken van derden die ontstaan door onrechtmatig aangeleverd materiaal, behalve voor zover de klant als consument daarvan wettelijk niet verantwoordelijk kan worden gehouden.
  3. Auteursrechten op door a Girl in the Field gemaakte illustraties en ontwerpen blijven bij a Girl in the Field of de betreffende maker, tenzij schriftelijk anders is afgesproken.
  4. De klant mag het geleverde product voor privédoeleinden gebruiken. Commerciële reproductie, gebruik als logo of huisstijl, verkoop van kopieën, verwijdering van de makersvermelding of gebruik voor training van kunstmatige intelligentie is alleen toegestaan na schriftelijke toestemming.
  5. Een zakelijke gebruikslicentie geldt alleen als deze uitdrukkelijk op de productpagina of in een schriftelijke afspraak is vermeld.

Artikel 9 – Workshoptickets

  1. Een workshopticket geeft toegang tot de workshop, op de datum, tijd en locatie die op de productpagina en bestelbevestiging staan.
  2. Voor een workshopticket op een specifieke datum of binnen een specifieke periode geldt geen wettelijk herroepingsrecht. De aankoop is daarom na betaling definitief en wordt niet terugbetaald wanneer de deelnemer verhinderd is.
  3. De klant mag het ticket kosteloos aan iemand anders overdragen. De klant meldt vóór aanvang per e-mail de naam van de vervangende deelnemer en eventuele relevante informatie die noodzakelijk is voor veilige deelname.
  4. Te laat komen of niet verschijnen geeft geen recht op restitutie, inhaaldeelname of een tegoed, tenzij a Girl in the Field schriftelijk anders aanbiedt.
  5. De deelnemer volgt redelijke veiligheids- en locatie-instructies. Bij ernstig storend, gevaarlijk of grensoverschrijdend gedrag mag deelname worden beëindigd zonder restitutie.
  6. Deelnemers informeren a Girl in the Field vooraf over allergieën, beperkingen of andere omstandigheden die voor veilige deelname relevant zijn. a Girl in the Field beoordeelt in overleg wat redelijkerwijs mogelijk is.
  7. Als a Girl in the Field de workshop annuleert, ontvangt de klant het betaalde ticketbedrag terug of mag de klant vrijwillig kiezen voor een vervangende datum. Andere kosten, zoals reis- of verblijfskosten, worden niet vergoed, behalve voor zover dwingend recht anders bepaalt.
  8. Bij overmacht kan a Girl in the Field de workshop verplaatsen. Kan of wil de klant niet deelnemen op de vervangende datum, dan wordt het ticketbedrag terugbetaald.

Artikel 10 – Deugdelijkheid en klachten

  1. a Girl in the Field staat ervoor in dat producten beantwoorden aan de overeenkomst en aan de redelijke verwachtingen die de klant op basis van het aanbod mag hebben.
  2. Een klacht wordt zo snel mogelijk na ontdekking duidelijk omschreven gemeld via sanne@agirlinthefield.com, bij voorkeur met het bestelnummer en foto’s. Voor consumenten geldt geen kortere vervaltermijn dan de wet toestaat.
  3. a Girl in the Field reageert in beginsel binnen veertien dagen. Als meer tijd nodig is, ontvangt de klant binnen die termijn een ontvangstbevestiging met een indicatie van de verdere behandeling.
  4. Bij een gegronde klacht biedt a Girl in the Field een passende oplossing volgens de wet, zoals herstel,vervanging, prijsvermindering, terugbetaling of ontbinding.
  5. Normale verschillen die horen bij handgemaakt werk, aquarel, natuurpapier of drukwerk vormen geen gebrek zolang het product voldoet aan de omschrijving en overeengekomen specificaties.

Artikel 11 – Overmacht

  1. Overmacht is een omstandigheid buiten de redelijke invloed van a Girl in the Field waardoor nakoming tijdelijk of blijvend onmogelijk is, zoals brand, ernstige vervoersstoring, uitval van essentiële leveranciers, overheidsmaatregelen, natuurramp, epidemie of plotselinge onveiligheid.
  2. a Girl in the Field meldt de situatie zo snel mogelijk en zoekt naar een redelijke oplossing, zoals latere levering of een vervangende workshopdatum.
  3. Als uitvoering blijvend onmogelijk is, mag ieder de overeenkomst voor het niet-uitgevoerde deel beëindigen. Reeds ontvangen bedragen voor dat deel worden terugbetaald.

Artikel 12 – Aansprakelijkheid

  1. a Girl in the Field is aansprakelijk voor directe schade die het rechtstreekse gevolg is van een toerekenbare tekortkoming, voor zover de wet dit bepaalt.
  2. Voor zakelijke klanten is de aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling of, indien hoger, het bedrag dat de aansprakelijkheidsverzekering uitkeert. Dit geldt niet bij opzet of bewuste roekeloosheid en laat dwingend recht onverlet.
  3. a Girl in the Field is niet aansprakelijk voor indirecte schade van zakelijke klanten, zoals gemiste winst of bedrijfsstagnatie, behalve voor zover uitsluiting wettelijk niet is toegestaan.
  4. De klant geeft a Girl in the Field zo snel mogelijk de gelegenheid schade te beperken of een gebrek te herstellen.

Artikel 13 – Persoonsgegevens

  1. a Girl in the Field verwerkt persoonsgegevens voor de bestelling, levering, klantenservice en wettelijke administratie. Meer informatie staat in de privacyverklaring op de website.
  2. Voor maatwerk aangeleverde persoonsgegevens en foto’s worden alleen gebruikt voor de uitvoering van de opdracht en zorgvuldig behandeld, tenzij afzonderlijk toestemming is gegeven voor ander gebruik.
  3. De klant verstrekt alleen persoonsgegevens van anderen wanneer daarvoor een geldige reden of toestemming bestaat.

Artikel 14 – Wijzigingen en geschillen

  1. Op de overeenkomst en deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
  2. Partijen proberen een geschil eerst in onderling overleg op te lossen. Een geschil wordt daarna voorgelegd aan de volgens de wet bevoegde rechter. Voor consumenten geldt steeds de wettelijk bevoegde rechter.
  3. Een nieuwe versie van deze voorwaarden geldt alleen voor bestellingen die zijn geplaatst nadat de nieuwe versie beschikbaar is gesteld.

Contactgegevens

  • a Girl in the Field
  • KvK 85111589
  • E-mail sanne@agirlinthefield.com
  • Telefoon +31 6 50 67 63 20
  • Website www.agirlinthefield.com

Algemene voorwaarden Live-Painting

Voor bruiloften, zakelijke evenementen en andere bijeenkomsten

Versie 1.1 | 14 september 2026

Deze voorwaarden beschrijven de afspraken die gelden wanneer a Girl in the Field live schildert op locatie.

Het kostenoverzicht en de e-mailcorrespondentie bevatten de specifieke afspraken voor het evenement.

  • a Girl in the Field · KvK 85111589
  • sanne@agirlinthefield.com · +31 6 50 67 63 20
  • www.agirlinthefield.com

Inleiding

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op iedere overeenkomst voor live painting door a Girl in the Field.

Ze zijn bedoeld om vooraf duidelijkheid te geven over het kostenoverzicht, de reservering, uitvoering, betaling, annulering, de gemaakte illustraties en het gebruik van beeldmateriaal. Afwijkingen gelden alleen wanneer die schriftelijk zijn overeengekomen.

Artikel 1 – Definities

  1. a Girl in the Field: de handelsnaam waaronder de opdrachtnemer live painting en aanverwante creatieve diensten aanbiedt, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 85111589.
  2. Opdrachtgever: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die met a Girl in the Field een overeenkomst sluit.
  3. Evenement: de bruiloft, bijeenkomst, viering of zakelijke gelegenheid waarop de live painting plaatsvindt.
  4. Illustrator: Sanne Aarsman of een andere illustrator die door a Girl in the Field voor de opdracht wordt ingezet.
  5. Illustratie: iedere tijdens of in verband met de opdracht gemaakte schildering, schets of andere creatieve uitwerking.
  6. Schriftelijk: communicatie per e-mail of via een ander digitaal kanaal waarvan de inhoud kan worden opgeslagen.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

  1. Deze voorwaarden gelden voor alle kostenoverzichten, boekingsverzoeken, reserveringen en overeenkomsten voor live painting door a Girl in the Field.
  2. Het kostenoverzicht, de schriftelijke afspraken per e-mail, de aanbetalingsfactuur en deze voorwaarden vormen samen de overeenkomst. Bij verschil gaat een specifiek en schriftelijk gemaakte afspraak per e-mail voor.
  3. Voor consumenten blijven alle dwingendrechtelijke consumentenrechten onverkort gelden.
  4. Voorwaarden van de opdrachtgever zijn alleen van toepassing wanneer a Girl in the Field deze uitdrukkelijk en schriftelijk heeft aanvaard.
  5. Als een bepaling geheel of gedeeltelijk ongeldig blijkt, blijven de overige bepalingen gelden. Partijen vervangen de ongeldige bepaling zo veel mogelijk door een geldige afspraak met een vergelijkbare bedoeling.

Artikel 3 – Kostenoverzicht en reservering

  1. a Girl in the Field verstrekt per e-mail een kostenoverzicht met de voor de aanvraag relevante prijs en afspraken. Het kostenoverzicht is vrijblijvend en geldig gedurende de daarin genoemde termijn. Als geen termijn is genoemd, is het veertien dagen geldig, tenzij de evenementdatum eerder is.
  2. De mededeling van de opdrachtgever dat deze wil boeken, geldt als een boekingsverzoek. Deze mededeling alleen vormt nog geen definitieve reservering en verplicht a Girl in the Field nog niet om de datum vrij te houden.
  3. Na het boekingsverzoek stuurt a Girl in the Field per e-mail de factuur voor de aanbetaling. Deze algemene voorwaarden worden als bijlage bij die e-mail meegestuurd en zijn daarnaast vóór de boeking te bekijken en te downloaden via de website.
  4. De overeenkomst komt tot stand en de datum wordt definitief gereserveerd zodra de volledige aanbetaling binnen de op de factuur genoemde betalingstermijn door a Girl in the Field is ontvangen. Door de aanbetaling te voldoen, bevestigt de opdrachtgever de ontvangen afspraken en voorwaarden te hebben kunnen lezen, bewaren en aanvaarden.
  5. Wordt de aanbetaling niet tijdig ontvangen, dan mag a Girl in the Field het boekingsverzoek als vervallen beschouwen en de datum zonder nadere aankondiging aan een ander beschikbaar stellen.
  6. Kennelijke schrijf-, reken- of prijsfouten binden a Girl in the Field niet. a Girl in the Field meldt en herstelt zo’n fout zo spoedig mogelijk.
  7. De opdrachtgever controleert het kostenoverzicht, de e-mailafspraken en de aanbetalingsfactuur op datum, tijden, locatie, het verwachte aantal gasten, het aantal illustratoren en overige gegevens en meldt onjuistheden vóór betaling.

    Artikel 4 – Uitvoering van de live-painting

    1. a Girl in the Field voert de opdracht zorgvuldig, professioneel en naar eigen creatief inzicht uit, binnen de afgesproken stijl en werkwijze.
    2. Live painting is mensenwerk en vindt plaats binnen een beperkte evenementduur. Het opgegeven aantal te schilderen personen of illustraties is daarom een inschatting en geen garantie, tenzij schriftelijk uitdrukkelijk een minimum is overeengekomen.
    3. De illustrator bepaalt de praktische volgorde van schilderen en mag verzoeken weigeren die niet uitvoerbaar, passend of veilig zijn of die de voortgang van de opdracht onevenredig hinderen.
    4. Kleine verschillen in kleur, compositie, houding, gelijkenis, papier of afwerking zijn inherent aan handgemaakt werk en vormen geen tekortkoming.
    5. a Girl in the Field mag één of meer geschikte illustratoren inzetten. De opdrachtgever boekt de dienst en werkwijze van a Girl in the Field, tenzij schriftelijk is overeengekomen dat een specifiek genoemde illustrator persoonlijk aanwezig zal zijn.
    6. Wanneer afronding op locatie redelijkerwijs niet mogelijk is, mag a Girl in the Field een illustratie na het evenement afmaken. Partijen spreken dan af hoe en wanneer deze wordt geleverd.

    Artikel 5 – Verplichtingen van de opdrachtgever

    1. De opdrachtgever verstrekt tijdig alle informatie die nodig is voor een goede uitvoering, waaronder de planning, contactpersoon op locatie, bereikbaarheid, laad- en losmogelijkheden en relevante huisregels.
    2. De opdrachtgever zorgt voor een veilige, goed bereikbare en voldoende verlichte werkplek, met de in het kostenoverzicht of per e-mail genoemde tafel, stoelen en werkruimte. De plek is beschermd tegen regen, direct zonlicht, harde wind, extreme warmte of kou en drukte die veilig werken onmogelijk maakt.
    3. Bij een buitenopdracht zorgt de opdrachtgever altijd voor een bruikbaar en direct beschikbaar overdekt of binnenalternatief. Ontbreekt dit en kan niet veilig of verantwoord worden gewerkt, dan mag a Girl in the Field de uitvoering pauzeren of beëindigen. Dit geldt niet als annulering door a Girl in the Field.
    4. De opdrachtgever regelt, tenzij anders afgesproken, toegang tot de locatie, benodigde toestemming van de locatie, parkeergelegenheid in de nabijheid en vergoeding van vooraf gemelde parkeer- of locatiekosten.
    5. De opdrachtgever informeert gasten op passende wijze dat live painting en mogelijk fotografie of videoopnamen plaatsvinden en respecteert het recht van gasten om niet te worden geschilderd of herkenbaar in beeld te komen.
    6. Vertraging of extra kosten die ontstaan doordat de opdrachtgever deze verplichtingen niet nakomt, komen voor rekening van de opdrachtgever. a Girl in the Field meldt mogelijke extra kosten zo snel mogelijk.

    Artikel 6 – Wijzigingen in de opdracht

    1. Wijzigingen in datum, tijden, locatie, programma, gastenaantal of omvang van de opdracht zijn alleen geldig na schriftelijke bevestiging door a Girl in the Field.
    2. a Girl in the Field beoordeelt of een wijziging uitvoerbaar is. Een wijziging kan leiden tot aanpassing van de prijs, reistijd, reiskosten, het aantal illustratoren of de haalbare productie.
    3. Een verzoek om de evenementdatum te verplaatsen geldt als annulering, tenzij a Girl in the Field schriftelijk instemt met de nieuwe datum. Eventuele reeds gemaakte en niet-terugvorderbare kosten blijven verschuldigd.
    4. Wanneer het werk door een wijziging of uitloop langer duurt dan afgesproken, wordt extra tijd alleen geleverd als de illustrator beschikbaar is en de opdrachtgever vooraf instemt met de meerprijs.

    Artikel 7 – Prijzen en betaling

    1. Alle prijzen en belastingen worden vermeld in het kostenoverzicht of de schriftelijke afspraken per e-mail. Reiskosten, parkeerkosten, verblijfskosten en andere bijkomende kosten worden afzonderlijk genoemd of volgens die afspraken berekend.
    2. Tenzij in het kostenoverzicht of per e-mail anders is afgesproken, bedraagt de aanbetaling twintig procent van de overeengekomen totaalprijs en wordt het restant achteraf gefactureerd en betaalt.
    3. Facturen moeten worden betaald binnen de op de factuur vermelde termijn. Als geen termijn is vermeld, geldt een betalingstermijn van dertig dagen.
    4. Bij niet-tijdige betaling mag a Girl in the Field de uitvoering opschorten nadat de opdrachtgever een redelijke gelegenheid heeft gekregen om alsnog te betalen. De reservering blijft intussen onderworpen aan de annuleringsregeling.
    5. Een consument ontvangt vóór het rekenen van buitengerechtelijke incassokosten eerst een kosteloze veertiendagenbrief. Daarna kunnen wettelijke rente en incassokosten volgens de wettelijke regeling verschuldigd zijn. Voor zakelijke opdrachtgevers gelden de wettelijke handelsrente en redelijke buitengerechtelijke incassokosten.

    Artikel 8 – Annulering door de opdrachtgever

    1. Annulering gebeurt schriftelijk. De datum waarop a Girl in the Field de annulering ontvangt, bepaalt welk percentage verschuldigd is. Moment van annuleren vóór het evenement: 
      1. Meer dan 90 kalenderdagen 20%
      2. 90 tot en met 31 kalenderdagen 50%
      3. 30 tot en met 15 kalenderdagen 75%
      4. 14 kalenderdagen of minder 100%
    2. De percentages worden berekend over de volledige overeengekomen prijs, inclusief gereserveerde illustratoren en vooraf afgesproken bijkomende onderdelen, maar exclusief aantoonbaar bespaarde variabele kosten.
    3. De reeds betaalde aanbetaling wordt met het annuleringsbedrag verrekend. Is het annuleringsbedrag hoger, dan factureert a Girl in the Field het verschil. Is het lager, dan wordt het meerdere terugbetaald.
    4. De annuleringsvergoeding is bedoeld als redelijke vergoeding voor gereserveerde capaciteit, voorbereiding en het verlies van de mogelijkheid om een andere opdracht aan te nemen. Een consument mag aantonen dat de daadwerkelijke schade of het redelijk loon aanmerkelijk lager is; a Girl in the Field past de vergoeding dan voor zover wettelijk vereist aan.
    5. Het verminderen van het gastenaantal, de duur of het aantal gewenste illustraties geeft geen recht op prijsvermindering, tenzij a Girl in the Field schriftelijk instemt. De gereserveerde capaciteit blijft bepalend.

    Artikel 9 – Uitval van a Girl in the field

    1. Kan a Girl in the Field de volledige opdracht door ziekte, een ongeval of een andere niet aan de opdrachtgever toe te rekenen oorzaak niet uitvoeren, dan meldt zij dit zo snel mogelijk.
    2. a Girl in the Field kan, zonder daartoe verplicht te zijn, een passende vervangende illustrator voorstellen. De opdrachtgever mag dit voorstel aanvaarden of weigeren.
    3. Vindt geen uitvoering plaats en wordt geen vervanging aanvaard, dan worden alle ontvangen bedragen voor het niet-uitgevoerde deel van de opdracht terugbetaald. Bij gedeeltelijke uitvoering wordt alleen het evenredige bedrag voor het niet-uitgevoerde deel terugbetaald.
    4. Naast deze terugbetaling is a Girl in the Field niet gehouden indirecte of gevolgschade te vergoeden, behalve voor zover dwingend recht anders bepaalt.

    Artikel 10 – Overmacht

    1. Overmacht is een omstandigheid buiten de redelijke invloed van een partij waardoor uitvoering tijdelijk of blijvend onmogelijk is. Daaronder kunnen onder meer vallen: overheidsmaatregelen, ernstige vervoersstoring, brand, natuurramp, epidemie, oorlog, plotselinge onveiligheid op de locatie en uitval van essentiële voorzieningen.
    2. De getroffen partij meldt de overmacht zo spoedig mogelijk. Partijen overleggen eerst of verplaatsing of een redelijke aanpassing mogelijk is.
    3. Duurzaam verhinderd? Dan mag ieder de overeenkomst voor het nog niet uitgevoerde deel beëindigen. a Girl in the Field betaalt bedragen terug die betrekking hebben op het niet-uitgevoerde deel, verminderd met redelijke, aantoonbare en niet-terugvorderbare kosten die specifiek voor de opdracht zijn gemaakt, voor zover de wet dat toestaat.
    4. Gewone regen, wind, warmte of kou bij een buitenlocatie geldt niet automatisch als overmacht als de opdrachtgever geen passend alternatief heeft geregeld zoals bedoeld in artikel 5.

    Artikel 11 – Illustraties en levering

    1. De fysieke illustratie wordt na afronding overgedragen aan de geportretteerde gast of opdrachtgever, afhankelijk van de afgesproken werkwijze. Het risico van verlies of beschadiging gaat over bij feitelijke afgifte.
    2. Na afgifte is a Girl in the Field niet verantwoordelijk voor beschadiging door vocht, zonlicht, vouwen, vervoer, onjuiste bewaring of behandeling door gasten of derden.
    3. Klachten over een zichtbare fout of beschadiging worden bij voorkeur direct op het evenement gemeld en anders zo spoedig mogelijk nadat deze is ontdekt. Een redelijke meldingstermijn en de wettelijke rechten van consumenten blijven gelden.
    4. Omdat het om een artistieke prestatie gaat, geeft een verschil in smaak of persoonlijke verwachting op zichzelf geen recht op herstel, vervanging of terugbetaling. Bij een aantoonbare tekortkoming krijgt a Girl in the Field eerst een redelijke mogelijkheid tot herstel, als herstel passend en mogelijk is.

    Artikel 12 – Auteursrecht en gebruik door de opdrachtgever

    1. Alle auteursrechten en overige intellectuele-eigendomsrechten op de illustraties en ontwerpen blijven bij a Girl in the Field of de betreffende illustrator, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
    2. De ontvanger van een fysieke illustratie mag deze voor privédoeleinden bewaren, inlijsten, fotograferen en delen op persoonlijke sociale media, bij voorkeur met vermelding van a Girl in the Field.
    3. Zonder voorafgaande schriftelijke toestemming is commercieel gebruik, verkoop van reproducties, gebruik als logo of huisstijl, bewerking met kunstmatige intelligentie, opname in datasets, verwijdering van een handtekening of het doen voorkomen alsof een ander de maker is, niet toegestaan.
    4. Een zakelijke opdrachtgever ontvangt geen commercieel reproductierecht tenzij dit expliciet in het kostenoverzicht of per e-mail is overeengekomen.

    Artikel 13 – Portfolio en promotioneel beeldgebruik

    1. a Girl in the Field mag foto’s en video-opnamen van het evenement, het werkproces en de gemaakte illustraties gebruiken voor de eigen website, portfolio, sociale media, advertenties en drukwerk, met inachtneming van de privacywetgeving en rechten van derden.
    2. Wil de opdrachtgever dit gebruik geheel of gedeeltelijk niet, dan meldt de opdrachtgever dit schriftelijk vóór het evenement. a Girl in the Field bevestigt het bezwaar en houdt hier redelijkerwijs rekening mee.
    3. Een opdrachtgever kan niet namens iedere gast toestemming geven voor herkenbaar gebruik van diens portret. a Girl in the Field gebruikt herkenbaar beeld van gasten alleen wanneer daarvoor een geldige grondslag bestaat en respecteert een rechtstreeks bezwaar of verzoek van de betrokkene.
    4. Bij publicatie wordt geen onnodige gevoelige of vertrouwelijke informatie gedeeld. Een verzoek om gepubliceerd beeld te verwijderen wordt zorgvuldig beoordeeld en uitgevoerd wanneer de wet of een gemaakte afspraak dat vereist.

    Artikel 14 – Aansprakelijkheid

    1. a Girl in the Field is aansprakelijk voor directe schade die het rechtstreekse gevolg is van een toerekenbare tekortkoming, voor zover de wet dit bepaalt.
    2. De opdrachtgever is verantwoordelijk voor schade aan personen, materialen of eigendommen die ontstaat door een onveilige of ongeschikte werkplek, onjuiste informatie of handelen van de opdrachtgever, locatie of gasten, tenzij de schade aan a Girl in the Field kan worden toegerekend.
    3. Voor zakelijke opdrachtgevers is de aansprakelijkheid van a Girl in the Field beperkt tot het bedrag dat voor de betreffende opdracht is gefactureerd, of, indien hoger, het bedrag dat de aansprakelijkheidsverzekering uitkeert. Deze beperking geldt niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van a Girl in the Field en laat dwingend recht onverlet.
    4. a Girl in the Field is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gemiste winst, reputatieschade of schade door vertraging van het evenement, behalve voor zover uitsluiting wettelijk niet is toegestaan.
    5. De opdrachtgever geeft a Girl in the Field zo snel mogelijk de gelegenheid schade te beperken of een gebrek te herstellen.

    Artikel 15 – Klachten

    1. Een klacht wordt zo snel mogelijk en bij voorkeur binnen veertien dagen na ontdekking schriftelijk en duidelijk omschreven gemeld via sanne@agirlinthefield.com.
    2. a Girl in the Field reageert in beginsel binnen veertien dagen. Als meer tijd nodig is, ontvangt de opdrachtgever binnen die termijn een ontvangstbevestiging met een indicatie van de verdere behandeling.
    3. Het indienen van een klacht schort een betalingsverplichting niet automatisch op. Een consument behoudt de rechten die de wet hem of haar geeft.
    4. Partijen proberen een geschil eerst in onderling overleg op te lossen.

    Artikel 16 – Recht en geschillen

    1. Op de overeenkomst en deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
    2. Een geschil wordt voorgelegd aan de volgens de wet bevoegde rechter. Voor consumenten geldt steeds de rechter die op grond van de wettelijke regels bevoegd is.
    3. Deze voorwaarden kunnen alleen voor nieuwe overeenkomsten worden gewijzigd. De versie die vóór of bij het sluiten van de overeenkomst aan de opdrachtgever beschikbaar is gesteld, blijft op die overeenkomst van toepassing.